Maximalizujte si členskou základnu a zvyšujte svou konkurenceschopnost

Tato případová studie ukazuje, jak si místní fitko může upevnit míru udržení členů pomocí dobrého procesu jejich začlenění a zároveň konkurovat velkým levným řetězcům.

KLIENT

Bodysports

Své brány otevřel před 25 lety v krásném městě Utrecht v Nizozemsku. Jeho plocha je 800 m² založena na inovacích a technologiích a zároveň nabízí pečlivou atmosféru, která dokonale zaujme širokou demografickou skupinu cílových zákazníků.

Řízená tréninková strategie

Bodysports má rozlohu 800 m2, z čehož 130 m2 připadá na PRAMA. V současnosti má 1800 členů (2021). V důsledku řízené tréninkové strategie je věkový profil členů Bodysports od 40 do 60 let.

 

 

„NENABÍZÍME PŘEDPLATNÉ, NABÍZÍME PROGRAM.“

HERMAN JONGERIUS, BODYSPORTS MANAGER

 

 

VÝZVA

Před pěti lety bylo podnikání v Nizozemsku ve fitness segmentu stále obtížnější, protože na trh vstoupili noví nízkonákladoví konkurenti a nabízeli své služby za velmi nízké ceny. Bodysports, jako vysoce kvalitní prémiové centrum, se musel rozhodnout nabídnout nové služby, aby se odlišil od konkurence.

VÝSLEDEK

Bodysports patří mezi 5 % nejlepších světových fitness center, která ročně udrží více než 70 % svých původních členů. Bodysports každoročně udržuje 75 % svých členů a to při neustálém růstu členské základny. Kromě toho má i excelentní index obsazenosti skupinových cvičení.